或损失5.05亿!比亚迪口罩遭美国仙人跳!亚马逊卖家遇平台狂割草!

作者: Mark | 来源:跨境电商鹰熊汇 | 2020年05月09日 13:59

卖口罩给美国或损失5.05亿,比亚迪惨痛遭遇美国仙人跳,这是中国企业遭遇的最大退款事件。是的,你没看错!美国




卖口罩给美国或损失5.05亿,

比亚迪惨痛遭遇美国仙人跳,

这是中国企业遭遇的最大退款事件。

是的,你没看错!

美国人耍起无赖来根本不讲道理。

在说事之前,
各位卖家朋友们,

先来欣赏一首亚马逊卖家写的填词,抒发了他们亚马逊卖家们对亚马逊平台最近一系列暴力扣款行为的严重不满,填词如下:

卖货翁
伐薪铺货番国中,
满面倦容困意浓。
两鬓苍苍眼圈黑,
卖货得钱何所为,
平台货款加运费。
可怜账上钱光光,
心忧货少愿爆单。
夜来国外疫情起,
晓发防疫物资急。
人困马乏锅不揭,
盼望出款暂停歇。
锦旗飘飘来是谁?
持握镰刀吸血鬼。
手刃账号不复回,
账上余额扣不给。
一账号,千万刀,
百余货翁泪滔滔。
半袭黑衣将伞持,
声泪俱讨来福士。


然后再来看看比亚迪的事,

美国加州州长加文当地时间5月6日表示,

加州向中国比亚迪订购的价值约10亿美元的口罩中,还有数百万个原定本周运达的N95口罩因为联邦认证问题而被延误。加州紧急事务办公室表示,由于未能在4月30日截止日前拿到美国联邦的认证,比亚迪将退还盖州预付款的一半,即2.47亿美元;如果比亚迪5月31日还拿不到认证,还要退还剩下的预付款。

这个退款逻辑非常蛮横:

1、美国加州政府自己向中国企业订货,自己派飞机运。

2、货都发了一大半了,美国人还用上了。

3、然后告诉中国企业比亚迪还需要拿联邦认证。

4、如果拿不到认证的话,就要求中国企业退款。

连起来理解就是:我美国向你订货并接受了发来的货物,你没有获得美国的认证(临时给了许可后,又取消,然后要求重新办,造成了认证延误),所以,你得退给美国钱!这跟抢劫基本没有区别。先忽悠中国企业把口罩发给美国,信誓旦旦的说没有问题你先发过来给我们救急,一旦口罩到手,立即取消白名单,说比亚迪的口罩没有获得认证,要求比亚迪得退回美国的订购货款,还用着比亚迪提供的上千万只N95口罩。他们就是这么无耻!但骂他们有用么?一点用都没有……


美国这届政府的几个人确实是不讲道理的人把持着,所以,中国企业一定要认知清楚,以后给美国卖货一定要先收到钱,再给货,不然很容易钱财两空;比亚迪这个还好,至少是先收到了订金。但是中国的亚马逊卖家可就没有那么幸运了,他们现在因为售卖防疫物资,亚马逊卖家们认为他们的应收款被亚马逊平台无理由扣押,可能造成中国卖家上亿元损失。中国卖家异常愤怒,他们认为被平台割草了!他们认为亚马逊平台扣压他们的应收款是毫无理由的,原因有五点:

1、卖家们上传并开始售卖防疫物资的初衷是帮助消费者来抵御病毒,并无主观恶意意图,出发点是善意的。

2、卖家们认为平台在他们上传listing并开始售卖防疫物资时,并未有明文规定不可以售卖,而且平台审核也通过了他们的listing允许上架。

3、卖家们在平台发布了相关的政策文件后,严格按照平台要求,对商品并未进行恶意调价来欺诈消费者,保持了价格的稳定性。只是由于物流费用暴涨,以及各项成本的上涨,部分卖家上传了新的listing并获取到了订单。

4、卖家们认为平台随意克扣卖家的应收款,违反了平台与卖家签订的卖家协议,原则上卖家是将自己的商品委托给了亚马逊平台管理,货权依然是商家自己的,同时,货品销售后的货款也是属于卖家,在卖家没有违反平台前置性规则的前提下平台没有随意处置权。

5、卖家们认为,平台无权在时候发布一个规则,对平台发布规则之前的允许卖家所进行的销售行为进行限制。而应有明确的时间限制责任范围。而不是无差别扣押卖家所有的款项。


卖家们昨天其实到了亚马逊深圳办公室进行了示威,但是根本没有机会进到亚马逊的办公室,毕竟甲A级写字楼的保安还是管理非常到位的。Mark认为简单的示威并不能改变亚马逊什么,顶多亚马逊的管理者会出来暂时舒缓一下情绪激动地卖家们的情绪。其实无法从根本上解决问题,亚马逊的规则不是那么容易说改就改。


什么情况下可能改呢?

Mark感觉短时间之内,也无法有本质上的变化;毕竟目前中美的政治关系处于一个比较不怎么好的阶段;他们的国务卿蓬佩奥又是那么一副嘴脸。之前Mark曾经写过一篇大美山庄的故事,如果大华山庄解决了一些基础性的问题,那么这些纠纷就可能有一些变化,否则, 未来很长一段时间都无法改变。上次篇文章的内容如下(可以直接点击红色字体部分查看)续集!美国式阴谋!?卖家们注意止损……


至于目前受损或者可能受损的卖家,到底要怎么办呢?Mark认为,该继续与平台尝试沟通的需要继续沟通,如果一味地忍气吞声,肯定是无法要回自己的血汗钱了;另外,如果确实想售卖防疫物资,最好能争取进入白名单,卖美国政府白名单之内的正规厂家的货源;最后,合理的控制风险,不要一看到订单猛增,就疯狂补货,殊不知平台政策一天三变,中国海关的政策也是三天一变,风险要控制在合理范围之内。 


Mark前期文章中有提到,川普在前期接受媒体记者采访时被问及是否与亚马逊CEO贝索斯的关系修复和好了,他婉转的回答:白宫办公室确实有官员与亚马逊贝索斯保持着紧密的联系和沟通。 实际上,Mark认为,白宫不会仅仅只找亚马逊贝索斯一家来沟通,一定会把Google、Facebook、PayPal等等互联网公司的高管都约过去沟通,而沟通的内容肯定少不了一致行动防御和抵制中国,从疫情发生以来各个平台对中国商家出台的整齐划一的强硬政策,就可以看出端倪,中国商家们一定要紧盯这块风险,不怕正面刀枪相见,就怕暗箭齐发。中国商家PayPal账号被大量冻结、亚马逊账号应收款被大量扣押、Google和Facebook禁止防疫物资广告投放、比亚迪卖口罩遭遇仙人跳等等事件,并不是偶然,可以预计这是美国白宫指挥的系统性的一些行动。我们所有的中国跨境电商卖家一定要通过疫情来观察目前全球存在的一系列风险,目前风险系数相对较低的欧洲、日本、东南亚等国,应该投入更多一些精力。但最彻底的方案,是从现在开始规划和推进合规经营,咱们把营盘的底子做扎实了,随着中国国力的逐步提升,就不怕海外国家耍赖。


Mark一直认为,防疫物资依然是未来市场的核心需求,目前全球新冠病毒感染者已经超过360万人,还在持续上涨之中。只是,目前防疫物资已经被政治化,成为了美国总统选举政治的一个工具,所以,其中的风险还是比较大的。如果卖家们确实认为风险较大, 可以转移重心到生活物质的商品经营上去,这样可以保持订单的持续稳定性。

如果要运作多个电商平台,

准备注册100个平台账号,

到哪里合法的弄那么多手机号呢

很多卖家其实并不知道如何处理多账号,防止关联;另外,很多卖家不知道如何去搞定那么多的验证过程中所需要的手机号码,使用员工的私人号码吧,担心员工离职时不好交接,严重的会搞得死账号或者有些员工离职是不愉快的情况下,员工设置一个超低价促销,导致卖家老板损失惨重!  如果使用自己或者家人的身份去营业厅注册实体手机号,费用贵且不说,光准备那些资料,就非常痛苦,特别痛苦的事情还在于后期的管理,一堆手机号需要插SIM卡、还需要买多部手机,关键是经常忘记充值而导致手机停机;有些卖家所买的手机号,一旦停机还不可逆,导致账号因为无法更换验证手机而变成砖头账号,损失惨重。现在一个平台账号的价值已经非常高了,卖家们损失不起啊!成本太高了。


有没有一种手机号提供商解决方案,可以满足以下条件呢?

1、手机号非常稳定,和实体号一样,可以多个平台使用?

2、有软件管理系统来管理这些手机号?不用担心大量手机号管理的复杂性;不用担心员工离职带来的风险。同时,单个手机号可以分配给单个团队使用,而不会影响到其他人,或者其他人的信息他也无法获取,保密性能良好。

3、具有自动充值功能?不需要担心大量的手机号中某个手机号欠费而停机导致账号被废掉。

4、所有的手机号的所有权是在公司的名下,而不是属于某个个人?

5、不需要跑营业厅直接可以线上办理1分钟内当场下号

6、价格在10元以内、20元以内的月租可以自由选择套餐

7、还可以选择多个国家的手机号?比如美国、英国等。

8、验证码短信是否可以在线上直接接收和查看

9、所有操作记录可以在线保存,方便管理者后期查询翻阅?


是的!鹰熊汇所推出的云手机号在线管理系统就可以全部满足大家的需要,这项服务鹰熊汇已经默默地内测运作了6个月时间,以上功能可以全部满足。目前,跨境电商全行业95%的大卖家公司全部都使用了这项服务,在线运作的云手机号码已经超过12000个,且十分稳定,号码应用的范围非常广泛,有各种平台均可稳定使用。管理系统上线内测以来,获得了大量卖家们的好评,他们认为给卖家们解放了时间,解决的大家的痛点,可以花更多的精力来放在运营上,而不再头痛如何管理如此多的手机号码;

如果您需要,可以直接登录鹰熊汇旗下

服务平台网站爱客仕:WWW.AIECOMS.COM

直接进入首页后再点击“云手机号”栏目,

首页有两处入口可以登录云手机页面,

进入到云手机页面后,

可以点击直接点击立即使用

进入到云手机号管理系统,

进入到管理界面后先进入号码管理栏目页面,点击右上方的“视频教程”,先看一遍视频,然后就知道如何操作了。状态如下图:

然后,您可以直接进入号码选购页面,进行号码选购,可以选择中国等多个国家的云手机号,同时可以选择实体运营商号码或者虚拟运营商号码。实体运营商就是中国移动和中国联通直接发行的号码,比较稳定,价格稍贵;而虚拟运营商发布的号码,月租8元即可,稳定性稍差一点点,但是如果开通了鹰熊汇云手机号免打扰服务之后,稳定性可大幅提升,基本没有太大的问题。目前,全中国范围内,鹰熊汇的云手机号系统是最稳定的系统,没有之一,运营商内部反馈鹰熊汇系统的客诉率为零,目前排在系统内第一的位置。

系统可以添加不同平台账号对应绑定的验证手机的工作员工。每位员工只能看到自己所管理账号的验证码。保证了统一管理,分人操作。

卖家的财务管理人员统一管理平台总账号,按时充值,留有一定的余额, 就可以保持所有手机号稳定运行,不再担心单个手机号欠费而停机。唯一可能会导致停机的原因就是欠费。

企业完成认证后,所有的号码资产都属于公司,不再有后顾之忧。且企业认证通过后使用和登记号码没有上限,想使用多少个号码就可以使用多少个号码。

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Mark建议卖家们的账号主验证手机号使用实体运营商号码,但是员工的子账号登录所需要使用的手机号就使用虚拟手机号,这样,就可以避免因为员工频繁流动而导致子账号需要频繁更换带来的风险。


鹰熊汇推出AIECOMS网站已经有3年了,系统稳定运行3年时间,很多人不清楚网站名字是什么意思?今天Mark简单解释一下,其实很简单,

AI,是爱的意思,代表热爱!

也有人工智能和All IN的含义。

ECOMS,是E-commerce的简写,

代表 电子商务!

如果连起来的含义是鹰熊汇将运用人工智能All in电商行业,因为热爱!所以,希望有一天,我们能将所有的跨境电商优质服务都整合进这个平台,为全球所有的跨境电商行业卖家们筛选出最靠谱的服务商,实现在线便捷交易

WWW.AIECOMS.COM








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