实例:跨境电商的日本客户来帮忙选品了?!

作者: 花熊妹 | 来源:跨境电商鹰熊汇 | 2016年12月24日 23:30

花熊妹在《你选品时都凭什么来判断销量的?》的文章中总结了大家目前的四种选品方式进行调查:

花熊妹在《你选品时都凭什么来判断销量的?》的文章中总结了大家目前的四种选品方式进行调查:

A.直觉(没办法,我就是有神一样的第六感,哈哈)

B.经验(因为了解太多了)

C.数据(各种平台参数和分析工具呀)

D.我就要卖这个,销量是做起来的!

@跨境电商鹰熊汇Mark博中引来各路大神的精彩议论:




更重要的是还引起了@亚马逊运营的事罗宾的第一次亚马逊正式分享!其中很多深挖客户的功底还是前几年速卖通时代积累的。而深挖客户是99%的小卖家做不到或者不愿做的,而我认为这才是深耕市场、提高复购率、宣传品牌等益处颇多之举!

因为是长微博我就截取重点分享给大家:

1.市场分析,不同市场有不同的需求特点


2.如何在与客户的沟通信息中摸清客户喜好,甚至让客户主动告诉你目标市场的刚需产品


关于这点老司机还分享了他对不同国家客户的沟通回复率做了介绍:


最让花熊妹产生赶紧给大家分享这个老司机的选品经验的是这个:


至于这个怎么跟客户沟通就需要大家慢慢摸索慢慢悟了,这点想学习的话,身边所有人都是你的机会。不过最重要应该就是了解用户心理、解决用户需求、然后多些耐心了。

3.分析同类产品在网站上的排名和评论,以此做出评估以及优化方案。


4.分析同行的店铺历史,挖掘优者的思路,汲取不足之处的教诲。



另外通过大家的分享发现有些人忽视了数据工具的作用,说数据有水分有滞后性,但是我们觉得在大数据时代,这点也是不容忽视的,关于这点也有条评论:


总之,深挖客户是很重要很有效的方式,但是也不能忽视了工具的功能哦,目前常用的一些选品工具以及关键词等运营工具在上一篇有关选品的文章中已总结过,这里就不重复了!



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