亚马逊中小卖家如何高效做站外引流?

作者: AMZTracker | 来源:跨境电商鹰熊汇 | 2016年12月25日 21:15

为什么要做站外引流?说到站外引流,那必须得先说站内流量分析了,亚马逊站内流量主要由几大部分构成:关键词搜索、分类查找、促销活动、PPC点击和站内广告。


说到做亚马逊站外营销,多数人的第一反应都是站外营销就是做Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Pinterest和GoogleAdwords,好像也没错,但是对于普通亚马逊中小卖家来说,渠道都知道,但是却完全无从入手,看着别人做得热火朝天,自己只能干着急,对于刚做站外入门的卖家来说,不要想着一口吃成大胖子,找到最适合自己产品的站外营销渠道才是最重要的。这里,根据我自己的实操经验,我想谈谈亚马逊中小卖家应该如何最高效的做站外引流。

为什么要做站外引流?

说到站外引流,那必须得先说站内流量分析了,亚马逊站内流量主要由几大部分构成:关键词搜索、分类查找、促销活动、PPC点击和站内广告。简单来说影响站内流量的因素就两个:帖子排名和广告费用。针对帖子排名获取的站内流量,当帖子占领best seller位置的时候流量达到最大;而对于站内广告投放来说,在保证投放效率的前提下,当然是广告费用投入越多,获取的流量越大,但是所有人都知道广告投入不可能是无限的,很多卖家连PPC的费用都难以承担,更别说站外站内广告位资源的购买了。当站内流量达到瓶颈以后,大家自然而然的想到做站外引流,也就是在亚马逊以外的地方为自己的产品打广告。

站外引流属于市场营销的范畴,很多人分不清楚市场和销售的区别,其实两者的区别可以简单理解为:市场是花钱的,销售是挣钱的,市场花钱是为了销售能够挣到更多的钱。为什么要强调这一点?我在和很多卖家交流的时候,听到最多的一句话就是:这个怎么要收费啊?当然要收费啊,准备做站外引流的卖家一定要明确一个原则:对市场费用的考核一定不是考核花了多少钱,而是考核花了这些钱以后,挣回来了多少钱,也就是我们说的ROI。

我们再想想站外引流、扩大销售能带来哪些红利。最直接的红利当然是销售额的大幅增加,多数情况下,站外流量带来的销售额所含利润相比站内正常销售的要低,因为多数情况下你需要给站外用户一些额外的优惠,但是这些额外的增量对你来说还有两个好处:第一是额外增加的销售额直接增加了你帖子的销量,从而提升帖子的站内排名,获得更多站内优质流量;第二是销量增加以后可以降低你的采购成本,从而获得更大的价格竞争优势和毛利空间。提升产品的知名度,增加站内搜索就更不必说了。我们发现,亚马逊产品销售的良性循环已经开始建立了。

亚马逊中小卖家如何高效地做站外引流?

一、社媒类推广,先社交后营销

文章开头提到的几个渠道,都是国外主流的流量渠道,流量很大,但是对刚入门的卖家来说很难吃下这些流量。个人觉得,直接砸广告是做站外引流的下下策,费用高,转化率没保障。因此,针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,我建议“先社交后营销”。

Facebook、Twitter:可以作为一类,关联运营,先花时间运营好官方账号,积累一定的粉丝以后(做一些新品市场调查、产品赠送活动或者抽奖等互动活动可以吸粉),再逐渐做引流的工作(粉丝互动活动、Page页速推或者广告投放等),所以需要的周期较长,但是建议大家马上去做。

Youtube:Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作,但是值得等,我们最成功的一个视频,排队等了一个月,但是上线后第一个月的视频浏览量就超50W,之后每个月仍然保持至少10W的增量,现在已经积累超100W的浏览量了,所需的成本仅是一个样品而已。

Instagram、Pinterest:偏图文社交,所以这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。

论坛也是社媒的一种。美国最大的论坛站是Reddit,由于网站允许用户自己创立话题版块,因此这上面的内容是一个大杂烩,每个版块必须订阅以后才能看到相关的信息,跟亚马逊卖家相关的版块主要有amazondeals、amazontoprated和shutupandtakemymoney等,感兴趣的卖家可以自己花时间去研究下,这里简单几句话是说不清楚的。另外一个论坛站fatwallet稍微复杂一些,需要加入联盟才行,当然不加入联盟也可以想办法在它专门的促销版块进行促销,只不过可利用的形式就偏少了。

二、谷歌广告的利与弊


分析Google Adwords这个渠道因为操作简单,加上代理商们的推广,所以多数卖家都会去尝试,但是真正做好的应该寥寥无几,尤其是新手卖家,这里先说下个人对Google Adwords广告投放的理解,实操方面的经验以后再分享(因为实操方面涉及到的内容太多了)。Google Adwords广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊中小卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,而且真正达到规模效应至少要3个月左右,持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的,所以大多数人投放一个月以后基本就不再做了。对于亚马逊卖家,如果没有品牌优势,Google Adwords广告投放容易为他人做嫁衣;而没有差异化优势,广告投放成本又过高;没有资金优势,很难坚持做深度投放测试,无法获取真实数据。所以建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试,获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。

三、快速见效,促销网站使用解析

从上面的介绍来看,大家可能会觉得站外引流工作有种遥遥无期而又虚无缥缈的感觉。

这是因为大家关注到的都是需要长期投入精力去运营的渠道,然而这些渠道一旦运营成熟后,带来的效益是其他任何渠道都无法比拟的。对于刚入门的亚马逊中小卖家,这里分享一些最快入门并且最快见效的站外引流方式。

以美国为例吧,除了上面提到的这些站外引流渠道,还有很多是是中小卖家也可以利用的,比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。

Deal站(专业折扣促销网站):

美国最大的Deal站是slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。Slickdeals后台算法严密,网站规则也非常严格,尤其重视对网站忠诚用户的维护。而对于亚马逊卖家来说,要想在Slickdeals上发布促销活动,产品必须满足两个条件:一是亚马逊账号rating必须在1000以上,二是帖子的review数量不低于50个。上个月还有一个新规则,帖子上的假评率不能超过百分之二十(http://fakespot.com检测软件),不过这一项要求实施一个月后就被取消了。满足以上两个条件后,也不能盲目的去注册账号,发布促销信息,Slickdeals严禁卖家做自我营销,对新账号和关联账号的检测也非常严格,一旦发现卖家在做自我营销,会马上封掉用户账号和禁止含相关关键字的产品信息发布,严重的甚至是永久性的禁止。所以不要轻易去尝试自己发帖做营销,而是通过其他渠道去联系Slickdeals红人,沟通合作后代发产品促销活动,这里的联系方式有很多种,可以通过Skype同名搜索、社交平台网站同名搜索、同行资源交换或者去自由职业者平台(Fiverr)寻找等,但是绝对不要用站内信去联系,新注册的账号也不要有任何异常的操作,比如频繁点赞,评论或者试图发帖。红人虽然难找,但是积累到3个左右优质的红人资源以后就足够使用了。

其次需要推荐的是kinja deal,kinja是Lifehacker网站下面的一个deal板块,专门发布各电商平台的”Today’s best deals”,当然主要是亚马逊平台的产品促销信息,受lifehacker定位的影响,kinja deal偏向发布品牌类、3C类、创新类和新品类(升级换代产品)的促销活动,同时上贴形式只有一种:卖家申请后在线提报,编辑选取并发布活动。上贴活动规则相对公平,而且是免费的,流量巨大,用户定位精准。

美国其他Deal站流量较少,规则也相对简单,这里不再累述,其他国家的主流Deal站主要包括:德国mydealz、mytopdeals;英国的hotukdeals;法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等,规则有很多互通之处,以后再分享详细的实操经验。

Coupon站:


Coupon站里面最大的是Coupon.com,但是需要入驻或者加入联盟,这里不细说,联系官方都可以得到全面的解释。这里需要提一下的是Retailmenot,这个网站是专门分享优惠码的,任何卖家都可以注册后分享自己的优惠码,类似国内的返利网或者券妈妈,用户在亚马逊选中产品后,如果发现卖家分享的优惠码,那对站内的“加速成交”有非常大的帮助,而且官方的一些展示也可以获得额外的流量,也就是同时拥有“扩大成交”的作用。卖家只需要花点时间生成优惠码并发布即可。

文章来源:AMZTracker




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