圣诞购物旺季，6个建议让卖家避免“缺货”窘境

近日，从外媒日前报道获悉，圣诞购物季即将来临，据预计，今年产品销量比去年更高，特别是电商零售交易额将增加13.3%。

而好的网购体验需要：免运费、免费退货、店内取货、订单无延迟、客服很给力。最重要的是，备够货物。没有什么比缺货更容易让卖家遭受损失，特别是在圣诞购物旺季。

那么，如何确保你的库存足够应对今年的圣诞购物季？以下这6个建议别错过:

1、更新审查库存管理软件

先说清楚：如果卖家没有自动库存管理系统，就太麻烦了。一些中小规模企业仍然采用手动方式查看库存，这样很难有效率地进行多渠道销售，而且会让员工很头疼。

现在市场上有很多库存管理系统，包括RFID和条码库存管理系统，可以让卖家知道目前库存；根据过去旺季和淡季销售数据，告诉卖家未来需要进多少货；给客户配送的货物是哪些，以及哪些货物需要重新订货；甚至是当库存变低时，自动续订货物。好的库存管理软件，能够帮助卖家提高效率、降低成本。

2、利用过去几年的数据预估产品需求量和消费趋势

如前所述，库存管理软件能够追踪卖家过去几年的销售情况，从而帮助卖家预估这个圣诞购物季需要多少产品。为了避免缺货，保证足够库存并不意味着要囤积大量产品：库存保管费用也不低，而且旺季过后清仓甩卖也意味着赚不了钱。据IHL集团去年调查显示，存货过多和缺货给零售商带来的损失达11000亿美元。

另一个途径是关注社交媒体，通过评论、回复之类看看人们正在或将要购买哪些产品。结合大众即时零售反馈和历史消费趋势，有助于卖家满足消费者的需求。

3、扩大仓库和供应链规模

库存的成本之一就是仓储空间成本，卖家需要在仓储货架上留出足够的空间，以避免需求激增。准备拓展供应链各个方面的规模（比如，租赁额外仓储空间、雇佣短期工人、采用无线条码扫描器等等），以满足客户需求。

4、多渠道销售产品

如果想最大化提高热销产品的销量，可以通过很多第三方平台，包括亚马逊和Etsy、以及品牌代购网站Shopify。库存管理平台Stitch Labs数据显示，通过多平台销售的卖家营收比单平台高190%。

5、不要太依赖“及时”物流方针

圣诞购物季“最后一分钟”订单肯定不可避免，但如果所有产品都承诺2日或当天送达，就必须依赖第三方平台（比如物流及运输公司）的效率，风险很大。供应链环节越多，延误的概率也就越大。

这个问题不只是存在于小卖家。电商巨头亚马逊，一向以快速免费配送闻名，但是也频频因UPS的失误而被批服务差。去年UPS出现重大延误事件，导致今年亚马逊更改了针对第三方卖家的仓库政策。越早准备越好。

6、考虑注入应急资金

现在人们可以很容易获得营运资本，商业贷款、透支信用卡、银行承兑汇票贴现等等。筹备一些应急资金，以备急雇佣临时员工、增加配送渠道、支付数字化营销活动。当然，借贷要谨慎。但如果一些措施能直接提高销量、加速订单履行，卖家值得考虑。

记住：当提到库存，成功的关键就是采用一个优质库存管理系统，帮助卖家提供数据。从系统中，卖家可以了解自己的库存等级、如何管理供应链、如何多渠道销售实现利益最大化、以及如何避免额外成本和负面评论。这样，才能成为圣诞购物季的赢家！

未经跨境电商鹰熊汇许可不得以任何形式进行转载 转载请联系：pengxingzhong@aiecoms.com